よくある質問｜中古コピー機専門店アットコピー

中古コピー機専門店　アットコピー

今まで実際にあった質問をまとめました。

	中古品でも大丈夫でしょうか？心配です。
	当社が責任をもって、クリーニング＆オーバーホールを行います。動作確認後のお届けになりますので、ご安心下さい。

	中古だと機械の本体は汚くないですか？
	いいえ！ご安心下さい！外装から内部までキレイにクリーニングしてからのお届けになります。

	マニュアルなど付属品はありますか？
	もちろん御座います。 ※但し付属品は機種によって異なりますので、事前にご確認下さい。

	トナーはどこで購入できますか？
	各サービスを受けているメーカーより購入いただけます。当店にも取扱いがあるトナーも御座いますので、お問い合わせ下さい。

	購入後のメンテナンス保守はどうなりますか？
	定期でのメンテナンス保守契約、またはスポット契約（不具合が生じた場合のみ対応）での契約が可能です。詳細につきましては担当者よりご説明致します。

	保証はありますか？
	当社では、１ヶ月または使用枚数１０００枚のどちらか到達の早いほうまで保証致します。（一部関西地域は対象外です。） ※他府県の場合は基本的に保証対象外となりますので、事前にご確認下さい。

	現在使用中の古いコピー機は引き取ってもらえますか？
	引き取り可能ですが、基本的には有料になります。大きさや設置状況によっては、別途費用が発生しますので事前にご相談下さい。

	エレーベーターが無く、階段からの搬入ですが・・・。
	ご安心下さい！問題なく搬入致します。 ※但し別途料金が掛かりますので、お問い合わせ下さい。

	全国どこでも発送してもらえますか？
	離島を除き、全国発送可能です。詳しくは→【全国配送承ります】

	注文はどのようにすればいいですか？
	現在の在庫や設置場所などの確認が必要ですので、詳しくは→【ご注文方法】

	注文してから納期まではどれくらいの日数が掛かりますか？
	その時の注文状況によって異なりますが、早ければ翌日（定休日は除く）日数が掛かったとしても１週間ほどでお届けできます。

※上記以外でのご質問・ご要望などが御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。
>>お問い合わせはこちら